PROMAXWASH — Protection des données

Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour PROMAXWASH L.M. La présente politique est conforme à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD). Dernière mise à jour : mai 2026.
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Responsable du traitement

Raison sociale
PROMAXWASH L.M
Adresse
Chemin de Bourgogne 9
1260 Nyon, Suisse
Téléphone
021 512 66 67
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Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de notre formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse du lieu d'intervention
  • Code postal
  • Description de votre projet
  • Données de navigation (cookies, adresse IP) via Google Analytics si activé
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Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes de devis et vous contacter
  • Établir et suivre les interventions de nettoyage haute pression
  • Améliorer la qualité de nos services
  • Respecter nos obligations légales et contractuelles
⚡ Vos données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
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Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d'un contrat — traitement de votre demande de devis
  • Consentement — formulaire de contact et cookies non essentiels
  • Intérêt légitime — amélioration de nos services
  • Obligation légale — conservation des données comptables
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Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande, soit :

  • Données de contact : 2 ans après le dernier contact
  • Données de facturation : 10 ans conformément au droit suisse
  • Données de navigation : 13 mois maximum
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Vos droits

Conformément à la LPD suisse et au RGPD européen, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès — consulter vos données personnelles
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement — supprimer vos données
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible
  • Droit d'opposition — vous opposer à un traitement
  • Droit de retrait du consentement — à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@promaxwash.ch — nous répondons sous 30 jours.
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Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement :

  • Cookies essentiels — nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
  • Cookies analytiques — mesure d'audience (Google Analytics, avec votre consentement)
  • Cookies de préférences — mémorisation de vos choix

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via la bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

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Sécurité des données

PROMAXWASH met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Le site est sécurisé par un certificat SSL et hébergé sur des serveurs suisses.

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Transfert de données

Vos données sont hébergées en Suisse. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que ce pays offre un niveau de protection adéquat reconnu par les autorités suisses ou européennes.

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Droit applicable et réclamations

La présente politique est soumise au droit suisse. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux de Nyon, Canton de Vaud. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT)edoeb.admin.ch.